做微商需要哪些技能:吸粉引流、朋友圈营销,销售技巧

 做微商需要具备哪些技能呢?从大的方向来说,我总结为三点:吸粉引流、朋友圈营销,销售技巧。

  1.吸粉引流。引流是第一步,没有流量就没有成交。微信是一个封闭交易的环境,不像淘宝,微博是开放的,有自然流量。这就决定了咱们需要不断地加粉,才能保证有持续的客源,否则很容易死掉。那么,引流吸粉有哪些渠道呢?之前我在朋友圈分享了很多吸粉的技巧,今天我再次总结下,供大家参考:微博、贴吧论坛、手机App,微信群/QQ群,微信二维码,微信公众号,大咖推荐,朋友圈链接,线下单页,付费引流等。每一种吸粉技巧,都有它的优势,之前我写过很多吸粉实操。关于吸粉这块,大家不一定要掌握所有的技巧,只需要把其中几个技巧学透,反复用到极致就够了。比方我经常用到的一种吸粉技巧就是微博,我微信上60%以上的好友都来自微博。如果你的学习能力比较差,觉得这些吸粉技巧都很难,怎么办呢?那就踏踏实实地主动去加粉。假设你一天加50人,一个月1500人,3个月就可以加满5000人了。除此之外,还有一些付费的加粉方式,在这里我就不透露了,2016年我给内部代理培训时会具体分享。总之,2016年免费的流量已经不能有效地帮助我们转化价值了,付费的流量更加精准,更加优质。

  2.朋友圈营销。朋友圈营销是微商的核心,是决定成交最核心的因素。如果你朋友圈打造的没吸引力,加再多好友都是徒劳。关于朋友圈这一块,今天我系统性地跟大家分享一些经验:

  1、切勿刷屏,切勿群发。每个人对刷屏的定义不同,在我看来,每天最多发8条信息就够了,再多就容易造成刷屏,会给你的粉丝造成困扰。如果你能编辑好每一条朋友圈,有针对性地推送,每天8条朋友圈是绰绰有余的。另外,切勿群发是我强调了无数次的。大家已经对微商很反感了,如果你还是习惯群发广告,试图营销你的好友,那么你就把自己最后一条活路都断了。以前对于群发,大家或许可以忍受,但现在大家收到群发广告一般都会选择拉黑或屏蔽。在我看来,群发是最愚蠢的一种营销手段,不仅不会给你带来销量,还会断送你的客源。

  2、切勿全朋友圈广告。如果你的朋友圈全都是产品广告,那么也是很难吸引粉丝眼球的。试想,如果你是一个顾客,你愿意每天看朋友圈广告吗?做微商,不发广告是不可能的。我认为发软性广告会比较容易让大家接受一些。何为软性广告呢?简单说,采取委婉、间接的方式,通过讲述故事、分享经验,互动的手段将产品植入到朋友圈中去。举例:你可以发一张产品图,配以下文字的:〖今日福利〗大家好,这是我在朋友圈卖的唯一一款产品,赫本日记小黑膜,日本进口备长炭,具有补水、保湿、控油,祛痘的功效。今天第1,5,15,20个点赞的朋友,我送你们两片试用装。这是我随便写的一个文案,大家体会下。

  3、把握发朋友圈的时间点。什么时间点发朋友圈比较好呢?之前微信官方公开过微信白皮书,里面有具体分析2015年微商用户的使用习惯,数据如下:

  

  结合大数据,我建议微商朋友发朋友圈的时间点为:

  08:00,10:00,12:00

  15:00,18:00,20:00,22:00

  一般来说,早上08:00,中午13:00,晚上22:00是朋友圈比较活跃的时间。大家可以抓住这几个时间点做好营销,会给你的咨询量带来不错的效果。如果你的时间观念不强,建议订手机闹钟,提醒你发圈,养成良好的工作习惯。

  4、多互动,多分享。多与粉丝互动,可以培养信任感,增加咨询量,促进成交量。整体来说,互动营销分为福利互动和话题互动。福利互动,一般为点赞发红包,免费送礼品,免费分享实操。话题互动,大家可以多关注一些微博,微信公众号,可以搜到很多各种各样的话题,搞笑的、实时热点,社会新闻,明星八卦等。多分享,分享啥内容呢?一定要结合你自己的产品定位或者个人品牌定位。假设你是做服装的,可以每天分享一些穿着搭配;假设你是卖实操的,可以分享一些干货。

  5、打造个人品牌。微商是基于社交之上的一种商业形态,随着产品同质化日益严重,打造个人品牌尤为重要。想做好微商,传播你个人品牌甚至比传播产品更加重要。那么如何树立个人品牌呢?首先,树立专家形象,多分享。就拿小柯老师本人举例,我是一个微商实操玩家,所以我每天都会在朋友圈分享一些小技巧,微商话题。也许一天两天看不出效果,可一个月,两个月,大家就开始主动关注你了,因为你可以给他们带去价值。其次,增加自己的曝光度。曝光的渠道有很多,如百度、微博,公众号文章推荐,行业大咖推荐,线下论坛。

  3.销售技巧。如果说吸粉引流是将潜在客户导入进来的第一步,朋友圈营销是吸引客户持续关注的第二步,那么销售技巧就是决定终极成交的最后一步。销售技巧包括销售策略和沟通话术。

  传统意义上的销售策略有很多,如免费体验,买一送一,限时打折,满XX送礼物/送现金券,满XX返利,转介绍返佣金。微商,经常用的有几种:1.免费体验试用装。2.限时折扣。3.转介绍返佣金。

  1.对于陌生粉丝,免费策略会比较有吸引力,因为顾客零风险,最多出一个邮费,这样会提高他们体验产品的概率。当初我做赫本日记面膜时,采取的就是免费营销,效果很好,获取500多位基础顾客,后来我通过其他营销手段将基础顾客转化成了优质顾客。至今,咱们免费营销的策略还在继续,对于新代理扩展客源是相当有帮助的。

  2.限时折扣,这个对于有一定顾客基础的微商比较好。例如平时零售价99元的商品,这个价格本来就比较低了,假设你做一个限时限量的折扣,如:在XX之前下单即可享受7折,折后60元/盒,仅限100个名额。这样在一定程度会刺激到很多老顾客。

  3.转介绍返佣金,对于顾客裂变是非常好的。假设你目前有50位顾客,如何将这50位顾客裂变成100位顾客呢?就可以利用转介绍策略了。你可以私信给所有老顾客,只要给我介绍一位新顾客购买产品,立马返现金xX元。现金必须有诱惑力,几块钱这种建议就别做了,顾客不会心动。总之,返现金多少根据你产品的利润来定。

  沟通话术,不同的产品沟通话术是不一样的。关于咨询话术,大概包括以下几个方面的内容:品牌介绍,产品介绍,产品功效,产品成分,产品安全,适用人群,产品价格,产品卖点。大家把这些基础知识了解清楚了,做好咨询工作应该没问题!想做好沟通工作,平时可以多加一些微商,试着咨询下对方的产品,学习下他们的销售咨询话术。


作者: 来源: 电商运营优化 2016-10-16 09:36:18
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