销售管理就是对销售人员的管理。营销学权威菲利普·科特勒认为,销售管理就是对销售队伍的目标、战略、结构、规模和报酬等进行设计和控制。销售管理有狭义和广义之分;狭义的销售管理专指以销售人员为中心的管理;广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。