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NASA跨界营销技巧:政府机构和商业公司的营销典范

蛤蛤 一品内容官 2017-10-10 18:16:37

 NASA特立独行的营销,不得不说简直是政府机构和商业公司的营销典范了

如果你去网上买贴在行李箱上的潮牌贴纸,那么你可能会看到诸如Vans、Undefeated等等,然后还有一个奇怪的品牌混入——NASA。

 

也许很多人搞不懂,美国国家航空航天局NASA,作为国家的一个行政科研机构,怎么就和八竿子打不着的潮牌混到一起,成为受人追捧的“网红”了?

 

这得归功于它特立独行的营销,不得不说简直是政府机构和商业公司的营销典范之一了。

 

2015年的时候,“新视野号”探测器成功拍到了史上最清晰的冥王星正面照。NASA进行了一番讨论,这么重大的事件应该在哪里发布呢?最终的结果是放在Instagram上。

 

 

他们做了一幅图,把冥王星做得萌萌的,然后配文:“这颗矮行星通过我们的新地平线探测器向地球发回了爱的讯息呢!”

 

然后这张照片瞬间成了Instagram上的重磅炸弹,几分钟得到了超10万个赞。这个行为打破了很多人对政府机构形象刻板的认知,还激起了大家对天文的好奇心!而NASA也找到了一点当“网红”的感觉。

 

过了几个月,他们发现火星上存在液态水,于是禁不住在Twitter上大呼小叫:“我们有冰!!!!是的,冰!火星上有水!哇!!最好的一天!!!” 这个画风清奇的消息发出后,很快就上了全球的头条,账户一下子获得了 7.5 万的名关注者。

 

 

“猛料在手,头条不愁”,NASA拥有内容生产上得天独厚的优势,随便一张图片和视频,以及一个发现,都足以让人惊叹不已。而把这些内容像病毒一样传播出去,他们发现接地气的社交媒体是很重要的传播方式。

 

为此,他们研发出了一套社交媒体运营战略。现在已经在14 个社交媒体平台上开设了 510 个账户,不同的平台会发布不同的内容形式。

 

Instagram上就发美美的图片;YouTube上已经上传了大约300 支视频,讨论的都是太空怎么吃饭,怎么种菜,发型会变成什么样;Google+上开设了在线问答环节;而Giphy上则上传了近500张的动图。这些平台都会为 NASA 带来新的粉丝。

 

 

而且在运营上也很有意思。他们不会用一些让人完全听不懂的专业术语,而是用大白话来讲故事。火星探测器好奇号也要自己的独立账号。

 

 

这些500多个账号,是由NASA内部不同的团队管的,10个小分支对接机构里不同的中心,科学家、工程师、研究人员等一旦有了实时信息,就可以直接对接发布。

 

 

而且工作人员自己也有社交账号,兼职“网红”。比如Bobak Ferdowsi因为一顶炫酷的朋克头爆红,现在Twitter粉丝已经有近8万了。

 

 

空间站站长Scott Joseph Kelly几乎每天都会发一条推文,每条的转发和收藏量都是四位数。

 

 

NASA成功地创造出了一个独特的品牌,这个看起来又高大上又接地气又酷酷的主张,很快在年轻人当中形成了强大的号召力,各种品牌也开始争相寻求跨界合作。比如Coach与其合作推出的包包。

 

 

乐高宣布推出的“ Women of NASA ”系列女性科学家玩具等等。

 

 

利用社交媒体,NASA在大家心中的品牌形象越来越“酷”,还成为了年轻人追随的时尚icon,和一些潮牌一起被人贴在各个地方,想想也就不足为奇了。

知识点:

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