网络营销学而行

沟通技巧

沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

沟通技巧更新

  • 《非暴力沟通》学习笔记之思维导图

    很多时候,我们在生活中都会自觉或不自觉地成为一个“暴力沟通者”而不自察。听到“非暴力沟通”这个概念,你是怎么想的?是不是“君子动口不动手”?是也,也非也。“非暴力沟通”...

    2017-06-18 81 ℃

  • 酒店员工如何进行有效沟通?四个案例分析

    酒店员工有效沟通案例一7月19日下午,付款人石先生找到前台要求在20日预订2间标准套房和1间豪华单间,21日再新增6个豪华单间,预计全部在22日退房,当时接待的前台考虑客人房间消费...

    2017-06-18 63 ℃

  • 外贸函电 --来自最真实的沟通案例

    Dear water,
    I’m here because we need to buy DVD/DivX players and I’d be very pleased to receive your best quotation + pictures + technical features...

    2017-06-18 96 ℃

  • 邮件沟通案例 | 如何耐心回复邮件赢取订单?

    客户第一封邮件,先说了目前从别家采购,暂时不会有需求,除非我们价格好,以后才会考虑采购。
    Dear Sir/madam

    We are importers of a wide range of medical items, home use...

    2017-06-18 85 ℃

  • 《沟通的艺术》五张思维导图 掌握沟通模式

    常说:“人生如戏,全靠演技”。电视剧《人民的名义》这部戏之所以打动人心,除了实力派演技外,重要的是题材的深得民心和各个人物的经典言语表达,让我们不得不感叹,为官的,除了熟知政...

    2017-06-18 75 ℃

  • 和老板沟通的一些事:的做好自己该做的,总会有回报

    和另一个同事聊天,说到她和老板沟通的一些事情。感觉是我的话可能会使用不同做法。各有各的做法,也要分老板是什么类型的,所以也没什么对错。分享出来大家做个参考。有效沟通(E...

    2017-06-18 92 ℃

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