网络营销学而行

首页 > 职场达人 > 销售技巧与话术

汽车销售顾问话术:2018广物汽贸国庆营销活动邀约话术

2018-09-26 18:37:26
邀约目的:
1、筛选出意向客户名录;
2、添加微信;
3、提诚意金100元;
4、加微信后备注客户名:9.23XX先生139XXXXXXXX


注意事项:
1、高意向客户可直接告知活动时间及内容+透露诚意金加倍优惠政策;
2、低意向客户务必添加微信,发送相关活动介绍让客户进行了解,后续进一步跟进;
3、传达出举办活动的难得机会,是广物汽贸的大事件,客户关注度非常高,错过会可惜。



第一轮邀约话术
 
销售顾问:XX先生,我终于打通您电话了,我是XX店的业务顾问XXX,今天联系您呢,确实是有一个对您来说特别好的事情。X先生是这样的,我们也是刚开完会宣布一年一度的2018广物汽贸国庆购车盛会即将启幕。本周属于特惠活动周,知道这个消息,我就想到您了,您的车子还在考虑,所以邀请您来参加这次我们广物汽贸联合厂家特别支持的大型活动。

A:客户初步有意向,避免谈价格,介绍活动形式吸引客户关注活动——

销售顾问:我这个电话真是太及时了,既然您车还没买,我就跟你大概介绍下活动形式,(示例:这次购车盛会XX厂家也特批了60台特价车,机会非常难得!光是现金抵扣就超10万块,我在公司两年了,只有一年一度的广物汽贸购车节才有这么大的力度。)另外还有很多礼品送,我先帮你留个名额吧?  (如客户同意报名转高意向话术收取100元诚意金)

客户:好的!

销售顾问:您微信号是手机号吗?我先加下您微信,稍后把活动的相关信息发给你看看,顺便交个朋友,可以保持常联系!


B:高意向客户(直接收取诚意金)——

销售顾问:是这样的,本次一年一度2018广物汽贸购车盛会即将启幕,集团联合厂家针对这次活动推出60台特价车,另外现场还有多重大礼!全是赠送的,除了价格超级优惠以外,当天购车还可以额外获得1000元购车款+一年2次免费保养+ 3800元大礼包!只要活动前预存100块就可以参与,活动现场价格不满意的话,100块退给您,现场礼品照样送!现在先报个名吧?

(客户报名)销售顾问:好,我马上帮您登记,您待会微信转过来就可以了,稍后我会将凭证拍照给您传过去。

(客户不报名)销售顾问:没关系,我先帮您保留名额,加您微信,把活动信息发给您,您的微信是手机号码吗?那稍后我添加您,您通过一下。详细情况我们微信联系,感谢您的接听,祝您生活愉快!(加微信,配文字模板)


异议应对话术
 
Question1
客户:活动的具体优惠?
销售顾问: ...这次是集团联合厂家直接举办的,整个活动都是厂家执导老师现场管控,价格都是走直销价。厂家为了维护市场价格稳定,特价车的价格只在当天现场公布。
当然,你是关注我们XX车,正好属于我们特供车名额的范畴,我敢保证本周您可以拿着您目前寻到的最低价来找我,肯定不会让您白跑一趟,想要了解优惠的话,我先加一下你微信,把一些活动信息发给你看看!这次厂家不仅价格有优惠,还带来很多礼品赠送,签到就送,买车就送!你手机号可以加到您微信吗?  (高意向客户转邀约话术)

客户:上个月有活动/你们经常有活动……
销售顾问:没错,活动是经常有,平时的活动都是我们店里自己举办的,2018广物汽贸购车盛会一年只有一次,机会非常难得,只有60台特价的名额,我很多亲戚朋友都决定在这一次活动上订车,我手上的6个高意向客户都在等这次活动,希望你也把握这次机会,买不买车无所谓,过来看看现场的低价,就当为买车积累点经验也好啊。 

Question2

Question3
客户:直接告诉我最低多少钱,合适我就过去。
销售顾问:您关注的XX车型,相信你也很了解,目前市场行情是优惠XX元,本次活动就是得到了厂家和集团限量特价车政策支持,只限30台,价格绝对优惠到你不敢想象!信我没错的,过来价格合适就买,不合适也不会吃亏,除非你不买车,您觉得对吗?现在集团还在合计报名人数,越多人参与政策就越大。 


客户:活动什么时候开始?
销售顾问:本周正式开展活动前期预热,预计是在周末。但经理也才刚刚通知我们有这个消息,让我先通知真正要买车的客户,所以第一时间打给您。您放心有最新消息,我一定第一时间通知您,机会非常难得,这样的优惠绝对不能错过。您的微信是手机号码吗?您稍后通过一下。 

Question4
Question5
客户:已经买车了。
销售顾问:恭喜您喜得爱车,如果身边有朋友刚好想要买车,您告诉他我想他一定会感谢您的。我是XXX,再见!

客户:暂时不考虑。
销售顾问:暂时不考虑也没关系呀,这次活动优惠力度非常大,如果你还在关注XX车型,建议你过来了解一下车的底价,看一下别人都在买什么车,买不买车无所谓,过来了解下车市行情,就当为买车积累点经验!我是XXX,欢迎随时联系我,再见! 

Question6

Question7
客户:其他店也约了我。
销售顾向:X先生/女士,没错,很多店都在做活动。但是这次广物集团第一次联合举办的,一切优惠和礼品都是由集团来发放。不像其他店是他们自己做的活动。所以您千万不能错过。你可以看下广告,我加一下您微信,有最新消息我第一时间通知您。( 高意向客户转预存金话术)


微信文字模板

添加微信后发给客户文字模板:
X先生/小姐您好!我是XX店销售顾问XXX,感谢您的信任与支持,【双节聚惠 想购就GO】XX厂家感恩回馈限时抢购会全国巡回广州站即将盛大开启,已经为您保留名额,活动的具体详情我们老总跟厂家争取更多优惠政策后我将第一时间告诉您!我是您的专属销售顾问XXX !保持联系,祝生活愉快,谢谢!

添加微信收到诚意金后文字模板:
X先生/小姐您好!您的诚意金已收到,【双节聚惠想购就GO】XX厂家感恩回馈限时抢购会全国巡回广州站即将在XX店盛大开启,已经为您保留名额,签到即送精美礼品,100元抵(1000元购车款+高清行车记录仪+ 3800元活动专属新车礼包+专属签到礼)已激活,活动更多详细信息将第一时间与您联系,欢迎随时到店赏车试驾,我是您的专属销售顾问XXX !保持联系,谢谢!
 

知识点:

网络营销,学而行!本文由学而行营销网(www.xueerxing.com)收集于网络,文章内容不代表本站观点,如果您还想了解更多关于 互联网营销市场营销数字营销网络营销策划文章,或学习更多 网络营销教程,请关注学而行营销课堂(微信公众号ID:xueerxing8)

学而行营销课堂

编辑声明:本站收集的部分公开资料来源于互联网,转载目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如发现网站有侵犯您知识产权的作品,请联系我们及时修改或删除。联系方式:qq或邮箱:284332981@qq.com

栏目导航
市场营销百科
STP分析市场细分消费者行为心理借势营销波特五力模型事件营销定位理论市场调研酒店营销饥饿营销usp理论swot分析法营销心理学4R营销理论4PS营销理论4P营销理论4C营销理论菲利普·科特勒口碑营销
数字营销策略
外贸网络营销场景营销二维码营销微博营销大数据营销病毒式营销社会化营销自媒体营销新闻营销内容营销软文营销网络营销师edm邮件营销
广告策划投放
百度竞价微信广告百度信息流广告程序化广告广点通腾讯社交广告公益广告原生广告可口可乐广告网盟推广广告可见性大卫•奥格威sem优化ASM信息流广告着陆页媒介策划AB测试杜蕾斯广告DSP广告RTB广告模式广告法
运营增长官
腾讯移动分析网站分析用户运营竞品分析axure微信小程序excel数据透视表百度统计增长黑客热力图社群营销Google Analytics互联网产品经理SEO优化ASO
电商淘宝操盘手
新零售农村淘宝淘宝客推广钻石展位跨境电商速卖通微商怎么做阿里巴巴推广
创业经管大佬
杰克韦尔奇互联网创业阿米巴经营模式稻盛和夫共享经济网红经济松下幸之助乔吉拉德渠道管理
职场销售女神
情绪管理时间管理化妆品销售技巧服装销售技巧和话术汽车销售技巧和话术
搜索