凯文凯利《必然》里有这样一句话，“往往是那些曾让你强大的事物，在新时代来临时更容易让其衰败。”
数字时代的到来，新技术、新媒介、新营销方式层出不穷，营销生态变得空前复杂，且时刻充满变量。过往的技术、理念和方法论，已无法玩转当下的营销，营销人必须重新思考营销工作的变化，以“新技能”武装自己，才能更好地适应“数字化生存”环境。
那么，数字化时代，营销人到底需要哪些专业主义、专业精神和专业能力，来应对这些变化、挑战和不确定性？
营销是一门永恒的职业 但营销人永远在“淘汰更新”
只要存在商品供给与需求之间的不均衡，只要存在市场经济和市场竞争，就需要营销。因此，从某种意义上讲，营销是一门永恒的职业。短期内，即便技术再如何突飞猛进，我们不需要担心营销“工种”的消失。
但是，营销一定会随着市场环境的变化而变化，特别是营销人的技能，在营销生态、技术手段的变革驱动下，需要不断地与时俱进。
5G、人工智能、云计算、新基建等大浪潮，一浪接着一浪来袭，全面重塑营销生态，数字化已经成为时代必然。
营销人员必须快速适应数字化环境，转换营销思维、技能与工作模式，跟上时代的变化，只有这样，让自己具备符合时代特点要求的新营销能力，才能中大浪中生存下去，永远不失业。
1、视频无处不在 视频创作的能力
4G时代，从内容生产与消费趋势来看，视频、音频已逐渐赶超图文，并且，随着移动互联网短视频和直播应用的发展，导致UGC内容获得了前所未有的大规模增长。5G的普及应用，将推动信息传播的加速变革，移动互联网应用业务将进一步朝着视频流化的趋势发展，视频流将成为主要信息表达与消费形式，视频与直播无处不在，无人不播。
5G时代下，视频领域尤其是短视频，会成为一个更重要的内容载体。这对媒体和营销行业会带来很大的挑战。举例来说，电视时代，品牌一年拍1支广告片就够了，在各大电视平台统一播出；社交媒体时代，品牌一个季度可能就要拍2~3条视频；再到5G时代，品牌一个月也许要拍50~100条短视频，甚至更多。那么，问题就来了，品牌如何去拍这么多视频？每条视频内容应该是什么样的？怎么做质量管理？
2、新媒体运营 从0到1的能力
新媒体生态正在发生颠覆式变革，一切都在视频化、社交化、带货化。在新的生态中，抖音、快手、淘宝直播、小红书、微信、微博等平台站上风口，成为市场上最受关注的新媒体、新营销平台。随着5G时代的到来，媒介触点无限爆发，新媒体平台进一步几何级增加。
在这个背景下，营销人必须有快速的学习能力，从0~1玩转新媒体，速成实操运营达人，才能抓住每一波增长机会。做新媒体运营这一块，需要做到“三忘”，忘掉年龄，忘掉学历，忘掉资本！面对全新的媒体平台，重要的不是经验，而是掌握规则、顺势而为、收割红利的能力。
3、技术思维 熟练运用技术的能力
数字化转型已经开始，尤其在起步阶段，营销人需要一场彻底的思维重塑，尽快提升自己的数字化认知能力，转换数字化思维方式。数字化时代的本质变革在于，技术、产品与工具，将成为营销的核心驱动，全链路推动营销效能的升级。
因而，营销人需提升运用数字化技术的能力。在面临挑战与问题时，营销人首先要具有这种用技术解决问题的思维，也就是，先考虑的是用数字化技术手段去解决，而不是传统思维。比如，用技术手段链接用户的思维，用技术手段解决市场推广的思维，用技手段解决用户增长的思维。未来，简单的技术开发能力，可能也将成为营销人的基本能力，就像目前大家使用电子表格能力一样重要。
4、看懂数据 科学洞察与决策的能力
5G时代，品牌收集到的数据将更加全面立体。在AI技术的助力下，处理数据和筛选有用的信息，也都不再是难题。通过全面收集、分析和激活数据，品牌能够获取完整、真实、丰满的用户信息，对用户行为和需求预测，获得预判能力。
对于营销人而言，大数据时代，看懂数据、从数据中科学洞察、精准决策的能力，将变得越来越重要，精通数据成为营销人必不可缺的一项技能。技术不断渗入营销，将会催生一群新生代高管——首席技术营销官（Chief Marketing Technologist，CMT）。根据《哈佛商业评论》的评述，“他们有着marketing的内核，并且洞悉技术能够带来的所有可能性；他们能够基于大数据应用，真正拥抱移动互联网科技，综合考虑和平衡技术营销和战略营销，从而反向颠覆互联网经济的颠覆性浪潮。”
5、私域运营 用户增长的能力
在这一轮疫情大考中，新消费主义品牌也表现突出，虽然疫情阻断了品牌与用户的物理距离，但依靠数字化布局与积累的私域流量池，依然能够与用户连接不断线，玩得风生水起，业绩逆势增长。这其实考验的是，营销人对用户连接、运营与增长的能力。
传统品牌完成一笔交易之后，就与用户之间“失联”了，只能坐等用户复购。但新消费品牌会用各种方式，与用户保持线上连接，掌握主动权，激活留存与复购。私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念，是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值，这种思维实际上不存在红利不红利，是每个商家——无论规模、无论经营模式——都必须要理解和应用的经营阶段。
6、打通品与销 品效协同的能力
CGO时代，增长才是营销的核心要义，营销战略的本质即增长战略。尤其是在经济下行的环境中，品效合一成为广告主最为迫切的需求，广告主对广告的精准度和效果的可衡量性，提出了更高要求，营销必须无缝打通从品牌传播到销售转化的闭环，实现以增长为导向的媒介投放创新。
数字化的环境中，每一次媒介投放与营销活动的效果，都能得到衡量，都能与销售清晰关联。这就要求营销人有更强的品效营销能力，达成从广告到销售的闭环链路：追踪受众的后续行为，量化每一次触达对销售的直接或间接贡献。
7、整合营销 更是整合人心的能力
“整合营销”概念最初是以整合营销传播（IMC）形式出现的。1991年，美国市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出了“整合营销”传播的概念，认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。此后，整合营销理论不断进化，整合营销传播体系、360度营销传播体系、从“4P、4C”到“5P、5C”等等，控制一切与消费者相关的触点。
其实，在数字化和社会化的传播环境下，品牌很难实现“控制一切”。更为关键的是，要具备社会化和媒体化的思维，去创造内容，去策划每一次营销活动，打造品牌的社会化人格形象，有自己的信念系统，与用户成为志同道合的朋友，真正走进用户内心。这才是新整合营销的要义，而非仅仅是不断叠加接触点，比拼接触点的多少。
8、分布式办公 远程协同的能力
9、与机器人配合 人机协作的能力
10、不止独善其身 激活全员营销的能力
……
未来1~3年，数字营销的变革，将进入关键期。部分通过创新新营销模式的企业，已经得到了指数级成长。营销人也需要尽快转换新的营销能力。
当前，很多企业都在急于找到具备新营销能力的营销人才，这方面的人才非常稀缺。如果营销人能够掌握“数字化生存”的能力，不管在前途还是钱途上，都将是一片通途。
营销人的数字化转型，是一个艰苦但必经的阶段。只有进行有效、高效的学习，掌握正确的进阶路径，营销人才能脱胎换骨，打造数字时代新的核心竞争力，敏捷应对市场与用户的需求变革，在价值链上争取更有利的地位。
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