1. 学而行Home
  2. 市场营销

市场营销的三项基本原则是什么?

三项基本原则中,客户定位与产品定位在内涵上有关联。是客户定位先,还是产品定位先,要从生意人(创业者)自身和周边市场的实际情况出发。

如果你想做生意,开个实体小店,或者淘宝网店,一定要先弄懂市场营销的三项基本原则。

 一是客户定位。客户就是消费者,要买你产品的人。要正确定位客户或客户群,首先要做市场调查,知道一定的客户喜欢什么,需要什么。在一个比较大的需求范围之内,还要进一步细分客户需求。例如,纵向的细分,高档的,中档的,低档的;横向的细分,男性的,女性的;男性还可进一步细分,婴幼的,儿童的,少年的,青年的,中年的,老年的,等等。例如,利郎服饰就是定位成功男性商务人士,“三只松鼠”就是定位森林坚果类食品爱好者。

 二是产品定位。产品就是你想推销给客户的东西,可以是自己生产的,也可以是从别处拿来的。在正确定位客户需求的前提下,你就是要按需生产,按照客户需求,生产或组织适销对路的产品。产品定位一般只能定位某一个细分市场,例如,女大学生化妆品,你想女大学生、男大学生、婴幼儿童,什么东西一起上,“欲速则不达”,不现实也不可能。

 三是盈利模式,就是如何促销赚钱的方式方法。有买一送一、首购返点的,也有优惠打折、积分换货的,还有全市低价,一元秒杀的。这些促销活动,都是打价格牌。也有打服务牌的,例如,许多家电品牌的“终身维护”,淘宝网的“无条件退货”,美团网的“过期未消费,一键退款”。还有打策略牌的,“硬件不赚赚软件”,“今天不赚赚明天”,例如,淘宝网前三年不收费,第四年才开始收费,拍鞋网旗下的微小店现在都不收费,何时会收费,就很难说了。

 在三项基本原则中,客户定位与产品定位在内涵上有关联。是客户定位先,还是产品定位先,要从生意人(创业者)自身和周边市场的实际情况出发。若生意人本身没有任何有优势的产品来源,应该从客户定位先,根据市场需求找产品;若生意人容易拿到适销对路的产品,可根据产品来找客户。想做生意,脑袋瓜一定要很灵活。