雅思官方剑桥大学考试委员会被英国考试监管办公室罚87.5万英镑
6月11日,英国考试监管办公室(Ofqual)正式宣布,对雅思主办方之一的剑桥大学考试委员会(Cambridge English)处以高达87.5万英镑(约合人民币800万元)的巨额罚款。
据Ofqual官方公告,从2023年8月到2025年9月,长达26个月的时间里,雅思机考的自动评分系统持续存在严重漏洞。在此期间,全球总考试量高达7,786,614次,最终确认有93,865份答卷被错误评分,导致62,794名考生收到了不准确的成绩单。
造成这场事故的是两个看似基础、却影响深远的技术故障。第一个故障,是答案库错位。雅思机考的听力和阅读部分由计算机根据预设标准答案自动评分。考试内容托管在云平台上,考生答案和答案库被传输到评分系统进行判分。然而在系统现代化升级的过程中,数据在考试平台与评分系统之间传输时,答案顺序被搞乱了。第1题的答案,被系统拿去对照了第2题的标准答案。第二个故障,是特殊符号识别bug。根据雅思评分政策,听力和阅读考试不考察标点符号,考生答案中出现的重音符号、变音符号应该被自动忽略。但在某些特定情况下,系统不仅没有忽略这些符号,反而直接给了0分。一个拼写完全正确、只是不小心多带了重音符号的答案,就这样被系统判为错误。
(来源:英国考试监管办公室、留学生日报)