4Ps营销组合理论 (The Theory 4Ps of Markting Mix)

4Ps营销组合理论 (The Theory 4Ps of Markting Mix) 是一种营销组合策略，基于波登的原始营销组合理论 (Borden’s Original Marketing Mix) 所开发的营销方法。

1960年，由市场营销学教授杰罗姆·麦卡锡 (E. Jerome McCarthy) 在其《基础营销》(Basic Marketing) 一书中提出4Ps概念。麦卡锡对各种营销活动进行了分类，并将其分为四个维度：

■ 麦卡锡4Ps营销理论 (汉译见下方解释)

产品 (Product)

包含：产品种类、产品质量、产品设计、产品特色、品牌名称、包装、大小、产品服务、产品担保、产品退换、产品功能等。

产品所指的是企业向顾客提供的有形的商品或无形的服务（但不仅限于此）等，用于满足顾客需求。

价格 (Price)

包含：商品价格、折扣、折让、付款期、信用条件等。

对于价格的设定至关重要，每位顾客心中对一款产品都有一个 “心理预期”，如果定价过低消费者可能会认为质量存不好或该产品存在其他问题；定价过高消费者则会认为产品性价比过低、没有必要等（奢侈品可能会有出现其他情况）拒绝购买。

价格对于营销组合至关重要！因为价格是产生利润的唯一要素。所有其他营销组合的维度都会增加成本。

促销 (Promotions)

包含：促销活动、广告、销售团队、公共关系、直销、社交媒体、口碑等。

促销就是通过各种促销方法，达成促进产品或服务的销售。促销的方法需要根据所产品或服务的细分市场来采用不同的营销策略。

分销 (Place)

包含：渠道（直销或批发商，线上或线下等）、覆盖范围、分类、地点、库存、运输等。

分销可以直接理解为：给顾客提供商品的地方（方式）。它可以是有形的也可以是无形的。▲ Mr. Bench · Management

⚠备注：

1、人类的购买行为是一个非常复杂行为，受到方方面面的影响（外部的和内在的），改变任何一个细小的地方都有可能改变最终的购买行为；

2、4Ps的四个要素的分析都与人类心理学相关，建议将心理学理论与市场营销理论相结合使用；

3、价格和促销在理论中所指的内容可能会有所重复。例如：打折，可以理解为是对产品价格做出调整，也可以理解为是促销的手段，角度不同则结论不同，所以在这点没有争论的意义，且没有对和错；

4、个人认为4Ps理论中，价格要素最为复杂，因为价格受到产品种类（消耗品-耐用品；必需品-奢侈品等）、消费者心理、产品所处的生命周期、产品市场定位、产品定价方法等等相关，如何平衡这些影响要素决定产品的定价是否合理；

5、有人说4Ps已经不适合当今的市场现状，因为理论过老，现在有许多新事物的出现，所以不适合了。针对这点大家可以思考思考；

6、简而言之，产品满足顾客需求（或创造顾客需求）；价格影响顾客的购买行为；促销影响顾客的购买效率；地点决定顾客从哪里买。

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