危机管理
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“为什么钟薛高雪糕不化”?钟薛高危机公关复盘:全网围剿该怎么应对?
钟薛高并未能够给它的用户营造一种与价格相匹配的场景、服务或者是体验。这也导致了被钟薛高雪糕“背刺”的受害者只会越来越多,日积月累,也造就了今日这番全网”围剿‘的景象。
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华为的危机管理给我们带来哪些经营上的启示?六点经验值得借鉴学习
华为则依靠自己强大的核心技术和研发能力,以及一流的管理机制,以小灵通手机为开端,很快就把移动终端产品升级到了2G和3G手机市场,不断的推出最先进的最时髦的智能手机,最终成就了一代手机霸业。2018年超过通讯设备部门,成为华为最大的营业收入来源。