营销可以说是一门实践型的科学，从来都不会有一套理论可以在不同的年代都站稳。随着政治、经济、社会环境和消费者的需求与行为的改变，营销的思想和模式也在不断迭代。这也是营销这门学问有趣之处。
现代营销学之父菲利普·科特勒（Philip Kotler)，师承现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)。德鲁克认为，企业的最大功能，就是通过营销和创新去创造消费者，最终让企业获利。这是最底层的企业运营逻辑。
从二战后开始，营销学开始萌芽，一直发展了70年，经历了非常多的“时代”。
从最早期的物质短缺到现在的物质过剩，随着经济的发展，营销从产品主导到消费者主导，以致到现在的价值主导和自我实现主导。
而科特勒作为一位营销教科书的作者和营销学思考者，也提出了从营销1.0时代，到了今天的营销5.0时代（参考他和其他两位作者的最新著作《营销5.0》）。主要的描述和区别见下图：
营销1.0
营销学成为大学的主流学科，其实始于1980年代，当时也是广告公司遍地开花的时代。所有的推广都以创意广告为主导，并以推广产品功能作为吸引消费者的主要原因，最具代表性的理论，是独特销售主张(USP, Unique Selling Proposition)。
营销2.0
产品越来越多，功能的差异化越来越少，营销就开始侧重打动消费者的情感，要让消费者爱上品牌。于是，4P和定位理论就开始大行其道，而渠道战略成为了最主要的致胜关键。这也是整合营销传播(IMC, Integrated Marketing Communication)成为主流营销策略的时代，品牌开始以消费者的需求作为主导，并发展广告以外的更多推广渠道和策略。从这个时代开始，大家开始分不清营销和推广了。
营销3.0
进入2010年代，也是互联网普及和社交媒体成为主流的时代。消费者逐渐取代了品牌成为品牌信息的发布者，也成为可以影响其他人购买决定的最重要角色。这个时代，电子商贸也已经大行其道，线上线下都是营销和销售渠道，品牌开始关注产品对消费者口碑的影响，消费者塑造品牌的时代正式开始。
营销4.0
科技发展越来越快，各类的营销载体也不断涌现。消费者购买的不只是产品的功能和情感利益，更关注的是品牌能让他们成为怎么样的人。消费者接触的不只是文字，还有更容易让他们理解的图片和视频。像Instagram、Snapchat、抖音、B站、Netflix等等媒体占用了消费者大部分的时间，也成为了主要的营销平台。人跟人之间更讲究连接和互相影响，影响力营销（KOL、KOC、私域流量）开始冒起。
营销5.0
随着人工智能、机器人、算法的不断改善，营销提供了不一样的场景。科特勒提出了营销将会以以人为本、科技赋能作为驱动力。简单而言，以人为本的技术将会为营销服务。
营销5.0 的5大元素，包括：
- 预测性营销(predictive marketing)：通过算法，主动预测市场需求，才开始生产和销售。
- 情景性营销(contextual marketing)：打造个性化感知和响应体验，建立独特的情景。
- 增强性营销(augmented marketing)：技术赋能下的人机交互技术，这包括了把虚拟现实和增强现实功能提供的营销体验。
- 数据驱动营销(data-driven marketing)：通过收集、分析数据去研发产品、分析需求、规划和执行营销信息、活动和战役。
- 敏捷营销(agile marketing)：市场变化的速度将会再度提速，营销的调整速度也必然要更快。企业需要有不同的组织架构和运营弹性去适应这些瞬息变化。
思考
营销的迅速迭代已经是不可逆转的趋势了。可是，我们看到的很多传统企业，对于数字化转型和组织创新，还是没有完全接受，还是沉醉于过往的成功光环里。于是，我们看到很多年轻的创业者，他们没有过去成功的包袱，从第一天开始就采取了非传统的打法，很多也取得非常好的成功。
在大学里，课程还是围绕4P、STP（市场细分、目标市场、品牌定位）、USP、IMC等传统理论，缺少了社交营销、科技赋能、数据库营销等最新的学科，明显是追不上趋势的。所以，与其去读书，不如去实践，实际的商业世界才是学习营销的最好场景。
无论如何，因为营销永远都是以人为本的学问，所以它永远都是心理学、社会学和工商管理的综合性人文和科学的学问，实在非常有趣。
这也是为什么“营销”会那么吸引我的原因。
参考文献：
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya & Iwan Setiawan, Marketing 5.0: Technology for Humanity, Wiley, 2021.
