2022年CMO要如何做好营销增长,这些“矛盾”关键词请参考!

作为CMO,你是否真正的把公司的客户、行业、产业研究透,为了业务的增长务实进取、甚至寝食难安。有时,你只有背水一战的决心,才有机会帮助企业达成真正的绩效。

作为CMO,你是否真正的把公司的客户、行业、产业研究透,为了业务的增长务实进取、甚至寝食难安。有时,你只有背水一战的决心,才有机会帮助企业达成真正的绩效。

很多人觉得今年经济已经很低谷了,2022年不能更难了吧。事实上对于经济的乐观和悲观者50%对50%,中国经济已经逐步进入了低速增长的时期,人口红利到头,疫情更加常态,生意可能也越来越难做。

在困顿时刻,我们需要做好两件事:第一件事,抬头看,寻找那颗北极星,找到方向;第二件事情,打开一张地图,搞清楚自己身处何处,前方有可能会遇见谁。

总结的2022年几个看似矛盾却又彼此有紧密关联的关键词

1、新国货&国际知名品牌

在今年“双11”电商平台上,在淘宝、天猫平台上有382个新国货交易量超过了1亿元;在京东平台上最受消费者欢迎的5个品牌中,有4个是新国货;在分众投广告的,这两年国货越来越多。今年很多人都从外企、国企出来投奔了新国货品牌。这两天参加峰会的演讲嘉宾和听众很多都是来自新国货品牌,像钟薛高、奥兰小红帽、熊猫不走,还有拥有90年历史、国货品牌的骄傲——恒源祥。这些都是让人尊敬的品牌。

大家可能知道,中国的经济总量是美国的70%,大约在2028年左右,将超过美国,成为全球第一大经济体,但目前中国能跻身世界之林的国际知名品牌却很少,这跟我们的大国地位也不太匹配,中国的营销人大有可为。

昨天还有一位CEO跟我们发起了猎头需求,希望我们帮着找CMO,还希望我们推荐优秀的供应商,只要大家专业过硬,我相信未来的路会越走越宽。我们也会将我们的会员CMO们的档案做好管理,把优秀人才推荐给有需要的企业。

2、短期职业&长期主义

我和创业酵母的创始人张丽俊有一个共识:其实社会上很多人很聪明,但最后却没有办法真正成事,究其原因就是没有搞清楚什么叫“长期主义”。这个词在前两年很火,但对于个人来说究竟是什么意思,相信很多人并没有在意。

我曾经所在的一家世界500强企业,有句企业用人的金句送给大家:“基层员工要有责任心,中层员工要有进取心,高层员工要有事业心”。

因为这几年见到的CMO比较多,我经常看到很多CMO在聊到自己的业务,做的案例时,眼睛是发亮的,有的却是一副无所谓的态度,我甚至能读出他背后的意思:反正我就是一打工的,这家公司不好再换一家呗。

在这两种态度表现背后是对专业长期主义的坚持。《论语*学而篇》有句话:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”意思是,帮别人做事情,有没有真正的忠心。

作为CMO,你是否真正的把公司的客户、行业、产业研究透,为了业务的增长务实进取、甚至寝食难安。有时,你只有背水一战的决心,才有机会帮助企业达成真正的绩效。

CMO到CGO的道路现在还没有太多成功的案例,无论是2B、还是2C都是在摸索,增长这个词现在这个阶段还不属于CMO,但我希望在不远的一天,CMO们能当之无愧的跟CEO说,你可以花大价钱请我,我一定能帮你作增长。

3、自己干&达成共识

去年开始我们给企业做咨询,其中有一个B2B企业的CMO找到我们想请我们CMO智库的专家帮助解决问题,因为他们明后年想上市,虽然他们公司的CEO很重视品牌,但营销VP又需要市场部做增长,自己好纠结,不知道该如何如何做?

首先,这位CMO跟CEO和销售VP需要品牌和增长上达成共识,第一,很多企业刚开始是产品、渠道驱动,但到了高速发展时期,驱动企业发展的除了产品,一定是品牌和数字化营销,第二,要统一认知,品牌不只是能不能带动销售,还有和增长密切相关的一切资源,比如人才、资金、渠道、生态合作伙伴等。第三,客户成功是2B企业存在的唯一理由,产品、技术、服务是满足客户需求和创造客户价值的闭环,而品牌营销是传播和认知客户价值的手段。

这些认知,需要由CMO牵头在高管团队内达成,并在年度目标、策略、团队配置等达成“共识”,如果能做三年规划,是最好的。

商场就是战场,兵马未动,粮草先行,CMO需要在内外部找到同盟,整合外部专家、公司内部支持资源,做出更好的资源配置和绩效。

有人会说,我的老板和同事很难改变,我想推一件事都推不动,那送你一句话很有哲理的话:如果你得不到一样东西时,是因为你给的还不够。

大至一个国家、小至一个公司、一个家庭,“达成共识”的作用比以往更加重要,而CMO一定是“达成共识“的重要推手。

4、2022扩张行业&深挖客户价值

在最新的《财经》杂志列出了2021年十大扩张行业:显示器件、集成电路与芯片、锂电池、医疗器械、光伏制造、有色金属、被动电子元件、生物制药、化学原料、钢铁。中国具有全球最完整、规模最大的工业体系,80%的劳动力、资金、原材料、能源等生产要素由国内供应。

2022年CMO要如何做好营销增长,这些“矛盾”关键词请参考!

在这些行业的发展中,我们营销人能做点什么,我们需要构架怎样的核心竞争力。我们再重新回到价值本身,菲利普·科特勒认为:营销并不是以精明的方式兜售产品或服务,而是一门创造真正客户价值的艺术。

如何创造真正的客户价值?营销人懂趋势、懂创意、懂客户体验。线下沟通不了,营销人会用线上直播工具进行沟通;销售部找不到有效的销售线索,可以运用ABM工具进行分析寻找;还可以用营销自动化工具,对客户进行分类管理。总之,CMO所带领的团队大有所为。

我们今年会重点推动“企业数字化营销成熟度“项目,希望能够帮助大家看到其它企业是如何用数字化工具推进增长的。

2021年令人兴奋的是,虽然外部环境很喧嚣,但很多企业却不受干扰,踏实在自己领域耕耘。我们也借金匠奖的机会,发掘、表彰出了很多行业优秀营销案例和这些标杆案例背后的操盘手。峰会很多嘉宾都来自今年金匠奖大奖获奖企业。这些案例让我们感受到了大家对营销的热情,对品牌和增长无止境的追求!

我们今年的峰会主题是“元营销”,“元”是初始,万物的本源的意思,意味着“一元复始、万象更新“。我们希望用这样一个主题来预示我们的营销人2022年重新出发、用归零的心态来迎接新的挑战,也希望大家一起找到数字化时代的新起点,成为新时代的领头者。

叙述:班丽婵 CMO训练营创始人&CEO

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