什么是口碑营销?如何利用口碑优化提升流量转化?

产品是基石:口碑营销是基于好的产品之上,当我们做口碑营销的时候,必须要保证自身产品质量过硬,否则一系列的口碑营销不仅仅起不到正面效果,反而会带来负面影响。所以我们做的第一课是做好产品和服务。

作者:小马识途营销顾问
来源:知乎

有人说SEO已死,但是作为网络营销从业十年的营销顾问马山认为只要用户在使用搜索引擎,SEO就不会死,而且伴随着移动新媒体的发展,SEO也会不断进化,SEO思维其实在各种平台包括电商和APP应用市场,今日头条等内容平台都有其应用,只是淡化了最初网站SEO的作用。

实际上,seo已经不仅仅是某些关键词的优化或者是流量的提升,流量只是seo初期的目标,当我们网站或者我们的企业有了流量之后,如何去转化如何形成一个流量的收口就是seo后期要做的事,如何留住用户转化用户才是重要的部分,这里提到的就是用户体验优化了,当然用户体验优化也包含了口碑优化,那么如何利用口碑优化提升流量的转化?

什么是口碑营销?如何利用口碑优化提升流量转化?

什么是口碑营销

传统口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚相互交流将自己的品牌信息传播出去。

网络口碑营销:制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

口碑营销特点

产品是基石:口碑营销是基于好的产品之上,当我们做口碑营销的时候,必须要保证自身产品质量过硬,否则一系列的口碑营销不仅仅起不到正面效果,反而会带来负面影响。所以我们做的第一课是做好产品和服务。

传播因子:热点、创意,故事,KOL,媒体报道等能够吸引消费者持续关注,并且容易引伸和扩散。

KOL:假如卖的是汽车,那么找一个汽车行业的意见领袖去传播产品信息。

故事性:我们的发友来讲述自己的故事达到宣传,例如包装案例。

传播渠道:新媒体,网站,自媒体,搜索引擎,地铁,公交站,电梯等等

创业的人才,开展网络口碑优化确实存在一定难度,这样的情况下企业最好外包给专业的网络口碑优化公司,避免自身技术不足导致的投入大量人力物力但收效不好的结果。

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