拆解视频号头部博润宇,操盘手如何做视频号?

算法一直是黑盒,但是无非做两种数据,要么是浅层数据(互动、评论、点赞、关注、粉丝灯牌等),要么是深层数据(点击转化率、曝光点击率、roi、GPM这些和成交有关的数据),这些数据,都和主播能力,和直播实时的运营有关,我这里就不展开说了,都得靠练。要做起号的内容和话术调整。

一、2023年,从视频号1.0到视频号2.0

今年的视频号发生了一个非常重大的变化,如果你已经是老牌入局的玩家,关注这个变化,还没有入局的玩家,祝贺你,你又和大家站在了一个新的起跑线上。

在今年9月份左右,视频号在算法上有一次非常剧烈的变化。9月份之前,它的算法基本上属于1.0阶段,是什么阶段呢?视频号的流量既不大又不准,在去年到今年的上半年是这样,

所以当时视频号采取了一个增长策略,通过私域和公域1:1激励撬动更多玩家入局,也允许你在公域里把流量正正规规地放到你的私域里。

大家有没有在直播间弹过企业微信,有没有在自己的短视频置顶链接里放过公众号文章?有没有疯狂短视频1元课引流?如果有,你们都是抓到红利的人。那时的流量,真的是可以地上捡的。

附上一张1.0的红利阶段变动,我们是视频号原生博主,也是跟着平台的红利而成长起来。

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拆解视频号头部博润宇,操盘手如何做视频号?

我们也靠着公域和私域联动,做到视频号直播和带货的双千万直播间。

所以1.0的核心,就是私域高单价成交撬动公域流量激励。

不过这张图,也已经是过去的历史了,红利不等人,赚钱要玩命。

现在已经没法用这张图来玩转视频号了。

那现在到底怎么样,视频号2.0怎么玩呢?

我放了一张我们自己直播间后台真实的截图.

这是我们直播间的流量占比,大家看一下,现在一场直播,我们的流量占比,推荐流量占到80%;私域是什么呢?私域是8.4%的分享+9.1%的开播通知,加起来17%。

6、7月开始逐步关停公私域的导流,大概从9月开始,算法也配合上了,现在视频号基本可以认为和外部所有友商平台在公域算法上比较接近~

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我们这两天刚跑的纯公域小号,不导私域,纯公域起号,可以通过算法破流量层级。

就是以公域流量为主要流量,公域导私域可以导,但是有门槛。公域直接成交已经成为主要方式,这差不多就是2.0的基本状态。

也就是:

1. 公域成交为主;

2. 算法和标签逐步精准成熟;

3. 可以用公域起号的方式快速起号和跑通闭环。

二、3人运营、7天周期、40个群、200万成交的三域发售操盘

在这个状态下,以教育赛道为例,视频号怎么做?日常可以参考几种模型,日常直播卖卖卖-直投模型、日常直播大讲小卖-内容模型、以及公域·私域·商域联动大事件发售模型。

前两种,都是抖音直播间也有的,公域的玩法,这里我就不具体展开了。我核心和大家分享一下,视频号独有的公域·私域·商域联动大事件发售模型怎么玩。

三域联动发售适合谁?什么场景?

适合有一定私域积累,适合后端有高客单产品,适合日常没有时间频繁直播的IP,通过影响力大事件(比如生日、周年庆、双十一、结婚纪念日、IP出道日、品牌升级日等活动),把流量裂变-发售销转-品牌影响力三合一集中打爆。

大家做视频号,一定要知道视频号和其他平台最大的区别,就是视频号不仅仅是视频号,视频号是微信生态的视频号。

在这里不仅能够做公域,你还可以借用好原本的私域做启动量,做裂变。每一个活动,都是私域+公域+商域的叠加,这样就能把1份流量做出3份的效果,花1份力气去运营,拿到3倍的结果。

懂运营的视频号,是很吃香的。

先来看结果:

我们在9月5-7号做3天直播公开课,当时24小时,裂变了40+个群,7000多人围观视频号2.0公开课,总辐射6.2万人观看,然后新增的私域沉淀近3000,最后完成了线上+线下双百万的转化。

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我也从私域、公域、商域3个角度来说下,具体可以怎么做。给大家拆解3个很适合视频号和微信生态的运营玩法。私域裂变做活动,多场直播叠预约,商域投流锁用户。

【私域】

每个人都有自己的基础流量池,不管你的是2k、5k、2w、5w,或者10w。私域人数,永远都是一个企业的重要指标。如果你学会在活动中用好私域,是可以让流量达到破圈效应的。

做好1个钩子,就可以轻松完成发售流量破圈。具体怎么做?——让尽可能多的人知道你的活动,用非常非常俗气但是好使的方法,设置礼品。

哪怕到了2024年,用户似乎已经不缺什么代金券、什么小礼物、什么吃个饭打卡就能有甜品送,但是礼品这个东西,依旧屡试不爽,这就是人性。

礼品不一定是最便宜的,但一定是口碑最好的;礼品不一定是很贵的,但一定要是稀缺的;固定成本下,尽量外显,尽量大。

如果大家是内容或者知识型,最好的福利不是某个体验课,而是一本你自己印刷的纸质物料。人的心态很奇怪,电子课9.9到处都可以买到,但是你自己整理和印刷的物料,是买不到的。教育博主最能和用户交换的,就是脑子里的库存。

且,实物资料》电子资料

我们9月做活动时,就做了一个知识地图的设计——视频号独家增长路径地图

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然后我们给了用户一个福利,用户可以免费获得这张地图,获得这张地图的前提是,请帮我转发一下活动的裂变海报。如图。

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我们在24小时的裂变里,海报被用户传播了近1000次!传到连我们公司合伙人小区的用户,都在转这张活动海报,然后被我们刷到。

这样就有了非常多的潜在用户,又因为看到海报的传播,而进到了我们的活动群里。

如何才能引起这样的裂变效果呢?

技巧一:礼品定制很重要,因为你可以限量;

技巧二:尽量做成显眼包,让人能够看到就有哇哦的感觉,所以我们当时特地制成了1.44米的板,听说有夫妻学员半夜不睡,铺开长长的地图在家里,研究视频号,还忍不住拍照。

技巧三:来之不易的,所以这个只送不卖,且拿到有门槛。

同时,记得对用户做分层运营:

l 对老学员的话术

老学员,我们主打一个,我爱你,我送你,可以帮我转发吗

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l 对新粉的话术

新粉,我们主打一个,不威逼,不利诱,对分享内容感兴趣就入群,入群后才发现还有转发福利惊喜!主打一个入群用户的精准度

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l 对入群同学的话术

入群后,我们主打一个,信息明确。进来就2件事。请干活。

要么裂变海报,要么预约直播。

把所有入群的用户都导向这2个运营指标上

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这样,流量就被无限滚动了起来,所以在24小时里,形成了朋友圈刷屏的势能。

这些方法都不难,而且很朴实。甚至是一些私域的老方法。

但是我们都可以问问自己,现在做活动还有在用吗?

有每一次大活动,都把裂变纳入重要项吗?

有时刻保持,对扩增私域的意识吗?

如果你有2k私域,通过一次活动,也许就能够增加到3k;

如果你有5k私域,通过一次活动,也许就能够增加到8k;

我们当时的成绩,24小时,千次用户转发活动海报,带来近3000的私域新增。

所以你缺的并不是流量,只是缺一个撬动流量去裂变的工具。

【公域】

讲完私域,来讲公域。

一直有同学会问,视频号的算法是什么,怎么可以激活更多公域推流。

其实算法一直是黑盒,但是无非做两种数据,要么是浅层数据(互动、评论、点赞、关注、粉丝灯牌等),要么是深层数据(点击转化率、曝光点击率、roi、GPM这些和成交有关的数据),这些数据,都和主播能力,和直播实时的运营有关,我这里就不展开说了,都得靠练。要做起号的内容和话术调整。

我来分享一个,视频号里自带的免费工具,用好这个工具,可以激活很多的公域推流。

因为有一个指标,是可以比较直接和公域推流挂钩的,直播预约。

直播里的第一波极速流,通常和单场预约的到场人数,乘2-5倍的关系。

所以,预约越高,预约到场人数越高,越有可能撬动更高的公域推流!

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还有很多同学都会问到,我每次拉预约效果都不好啊,我拉预约用户都不来啊,怎么能提升预约数?

继续给大家分享,视频号里做运营活动,一定要用上多场直播叠预约的玩法。

如果你学会花式用个人专栏这个工具,直播的预约数据至少可以翻倍,如果把运营动作做的彻底,还可以翻到3倍都是有可能的。

我们日常直播预约,常规的1周1-2次的内容直播,日常预约数在1500左右。上次做活动,24小时-48小时,拉到了近5000。直接给大家拆解,我们是如何做的。

这个工具就是——个人专栏

先看下这个工具在哪里?视频号助手——直播管理——个人专栏——右上角“创建”。

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1)个人专栏页面放多场直播

如果你能前置规划好接下来1个月的活动,就可以提前把接下来的所有直播都放进个人专栏页面里,它可以一键预约。

所以在我们每次日常直播中,都在为后面的多场直播攒预约流量。大家不要小看每次这样积攒的量,因为用户在直播间是来来回回的,且需要主播多次引导,才会预约下场直播。

所以最重要的是,学会让本次直播的观众,预约下次直播。那TA即使这次没买单,没付款,至少给我人去到下一场,再来一次,加大被触达和转化的机会。我们就会用直播专栏页,来持续叠预约。

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2)个人专栏分享到社群

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个人专栏还可以分享到社群里,用户可以点击链接后一键预约直播。

这个触达方式可比发海报码来的方便的多,大家千万别小看。

我们试过,这种引导预约的方式比扫描海报二维码来的效率更高,更好。毕竟,长按海报,识别二维码,预约直播,这里的步骤是比点链接并预约来的多,每多一步,就多一步用户的损耗。

当时我们把公开课的3场直播都放进了专栏,然后转发到了活动群里,引导用户约

这个动作在1-2天里就带来了2000+的预约量。

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3)置顶朋友圈放专栏

如果是用个微来运营账号,或者有多个运营号,还可以把个人专栏置顶朋友圈,如图;

我们所有的运营伙伴,有置顶功能的,是全量长期置顶我们的个人专栏的。

让每一个看到你朋友圈的新用户,都有机会直接贡献一个预约,多角度多渠道无死角覆盖。

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4)企业微信页面嵌入个人专栏

如果你的公司是用企微来运营,如图所示的地方,也可以嵌入网页链接,我们嵌入的就是个人专栏的链接页,也会带动预约引导

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5)最后,个人专栏里不仅能插入直播预约,也可以插入直播回放

可以把重要的回放放在专栏页。微信生态,主打一个流量循环,每一滴都不浪费。

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用高预约,来撬动直播的第一波公域推流,再通过拉高直播数据,来撬动当场直播的持续推流。

私域-公域的循环模型就有了

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【商域】

微信豆和adq都有。

2024年,这里也会有蛮大的动作,所以具体还是等平台公布。至少有一点是确定的,投放目前属于,洼地。洼洼洼洼的那种。

所以如果你有预算,又投的正,还能跑的出去,就请猛猛投。此刻正和视频号1.0红利时期,抢流量的时候一样。

三、2024年,对各行各业进入视频号的Tips

最后,给大家分享下,2024入局视频号,3个一定要,和4个一定别。

3个一定要:

1)做好预约,这是为数不多可以直接比较明确挂钩数值,激活推流的方式;

2)做好直播间成交,平台鼓励直播间成交,并在严打各种偷流量行为,最近是一抓一个准,所以别侥幸,乖乖给平台贡献橱窗成交额,就是在增加账号的健康权重;

3)留意中老年赛道,视频号的原生用户真的还是姐姐们,最近还新开了一个三级类目——老花镜,原来是没有卖的,近期开了;所以手边有中老年赛道相关产品、相关服务、相关货品和资源的,在视频号起,事半功倍。

4个一定别:

近期沟通了太多外站来的用户,都是在问我们,为什么这个号突然权重不行了,那个被限流了,为什么抖音可以的话术放在视频号就不行。

大概率,是因为你触碰到了,视频号近期管控的4种偷流量行为——

1、 过度营销型:网赚营销类过重

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不能暗示用户网赚。

比如一个新功能,用这个方式和功能赚了xxxx元;

然后这个功能具体是xxxxx,怎么用;

如果想学习,来找我。

这种就是暗示网赚。

平台还是管控很严的。

哇唔,2024年,不要宣传一夜暴富,不要宣传暴利。

本本分分,踏踏实实,赚钱。就可以了。

2、导私域型:直接引导加私信、企微、客服等

视频号1.0的阶段是狂导私域的阶段;

视频号2.0的阶段是别乱导流私域坏规矩,要做好直播间成交的阶段。

我前段时间收到客户的留言:

我们之前抖音和视频号同时直播,直播时我会说让大家亮灯牌,去主页申请加到群里,去群里有xx福利。(这个群指抖音群,但直播时不会说“抖音”两字)。这样说,在抖音没问题,但在视频号会收到如下通知:“你正在进行的直播(封面、画面或语音等)涉及未使用官方留资服务进行引流的内容,现已被限流。”

上面这段是个真实案例,我们最近刚沟通的客户。

其实从这个案例中不难看出,有些抖音适用的规则,就是不适用视频号的;

如果在直播间里做,就要规范,不要随意引流加v,不要随意说后台来找我买单。

如果你在直播间没有任何成交,只顾着引流,没过多久,就会收到类似的提示。

拆解视频号头部博润宇,操盘手如何做视频号?

引导私下成交也是不ok的,这个是平台红线!

所以如果言语里暗示可以加我来购买,就会收到类似提示。

3、做数据型:用文件、资料引流评论互动、点赞等

曾经很多同学用1元课去引流,在23年11月左右,平台也发出了治理文件,目前1元可已经不被允许了。教培至少5元起。

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4、红线话题:视频号、平台教学赚钱类

直播间里不要提具体的平台课或者教他人具体的平台技能,比如小红书课、抖音课、视频号课,这些都不行。一提一个准。可以教通识课,比如直播技能,但是不要指定具体平台。

这个最近很严格~通常这样被隐形限流,7-30天不等,而且会追溯往期直播内容。不要侥幸把小红书改成某红薯,其实都能识别的到。

所以如果有视频号课、小红书课、抖音课等,可以私域卖,直播不要提。如果在直播间提视频号怎么做这件事,也是会被隐形限流的哦。

最后的最后,

视频号欢迎好内容,如果你是内容型博主,与其拉时长,不如拉停留。

视频号依旧有很大的放量空间,2024年,可能是规模化的一年,品牌入场。

视频号是一个看得很长远的平台,一切以长期价值为考虑,很专很红。

所以,安全开车,安全经营,不钻小空子。

如果你也是长期主义,高价值变现的行业,恭喜你,你很适合视频号。

今天分享就到这里啦,篇幅有限,没法全部交流透。如果还有问题我们可以再探讨哈。感谢群响邀请,感谢大家。祝福大家2024年玩转视频号,把握这为数不多的黄金流量净土。

四、问答环节。

问题1:视频号依托的全是自己的朋友圈推第一波公域流量吗?

不是的,视频号的算法已经非常成熟了,公域起号(短视频起号、直播起号)是完全没问题,而且标签在越来越精准。

每个人的短视频都是有标签的,比如我们自己的短视频,一开始发出来,也不会马上转发私域的,都会让它自然跑一段时间,看看公域对这条视频的反馈怎么样,数据表现怎么样。等差不多了,再用私域推动去助力一波。

直播起号也是一样,我们自己跑了几个小号,最近新起了一个小号,刚播几场,不导入私域,就是纯公域起号,已经可以做到下图这个数据。

拆解视频号头部博润宇,操盘手如何做视频号?

公域内容起号,公域转粉比做到5%,平均停留拉到7-10分钟,就能持续破流量层级。一开始不导私域是因为私域有人情分,很容易乱标签。除非你的私域标签很精准,那你导进来的人就有用。

所以不要盲目依托朋友圈推流量,但是可以把私域流量作为杠杆,去加速标签的精准,或者是加速流量的裂变放大。

问题2:关于投流roi,用加热平台直接投流好,还是adq投流roi好呢?

这两个投流工具,我觉得没有好坏之分,在我们内部不同的工具会有不同的用法。

我们一般都会给主播先投微信豆,因为是视频号自己的工具,相对来说出结果会比较快。

课程类的,我们对能跑起来的账号的要求是roi10,基本好好投还是能投出来的,知识主播如果带货,我们能投到roi30+。

adq我们会在微信豆的投放模型基础上去放量,不过adq现在是视频号体外的工具,相对来说出结果会比较慢,也会比较考验素材团队和投手。

年后平台会出一个融合工具,到时可能会有新的投放工具出来,我们现在了解到的信息,是会补足微信豆和adq的短板。时间大概率是年后吧,可以期待一下。

问题3:健康行业,现在视频号被判定为医疗类账号,带不了货,这个问题怎么解决比较好?

医疗账号就是带不了货的,这是规定哈。

不太清楚你的账号情况和内容,建议要去调账号,视频号的健康赛道,核心主打一个点,不是有病治病,而是无病防病,通过调整内容,讲日常、讲生活方式、讲怎么吃怎么用、讲饮食,而不是讲疗效。

我有刷到过控糖的直播间,食养的直播间,都是从怎么吃去切入的,后端也都是大健康。数据很好,直播起号能跑到10000+场观的都有~

问题4:视频号的承接是用什么身份?助理还是自己IP矩阵?不同的品类承接身份会有所不同吗?

用IP矩阵或者助理号来承接都可以。

我举个例子,641是用IP矩阵个微来承接的,然后通过朋友圈的重度内容和精细化运营,做触达。

我们的账号是用运营班主任号去承接的,润宇老师的账号已经满人了,所以我们做了流量切割,由运营伙伴来承接外部流量。

这两种都是可以的。那助理号承接后,这样调整会影响心智和转化吗?不会。我们的流量和很多大v比起来真的不算大,但是我们的深度很深,粘性很好。

影响不影响心智和转化的核心是,有没有击穿流量的内容,而不是加在哪个号上。

我们用一周一次润宇老师的定期直播(重大活动用重大直播)+ 直播粉丝群的运营,来完成对用户心智的转换。

所以通过内容而了解了我们后,还是会被吸引进来,哪怕是助理号承接的用户。

不同品类的思考也是一样的,不是思考谁去承接,而是你用什么内容去完成用户的信任传递。从认识-认知-认同-认购,走完这个过程,就会买单。

问题5:视频号的风控趋势您怎么看?是会越来越严格,大浪淘沙式为纯净度而战?还是会保持一定开放包容度为规模而战?

从我的感受和经验来说,视频号整体是比外站平台更严格的。

在现在的2.0推进阶段,肯定会集中管理各种规则,让市场更规范,等管控完,会好一些,因为不同时期的管控风向标是不同的。

上个阶段可能是k12,这个阶段可能是平台课或者正念冥想,下个阶段可能是别的,不知道大家能不能get到。

但是,从整体的大盘来看,我觉得视频号里不要存在侥幸心理,视频号很专很红,很注重—— “流量价值观”。

这就是视频号最大的特色,如果不是这个特色,这就不是视频号了。

所以,极其适合有深度内容的、有高价值服务的、有品牌等等相关业务入驻进来,这是更加视频号风格的。

视频号一定有区别于其他平台风格的路,所以他们会注重生活兴趣,注重学术正统(比如教授、学者、老师),这些都是2024年的鼓励方向。

来源:商业夜话会 作者:董康

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