抖店商家自播:从零开始的直播营销指南

复盘回顾自己的直播过程,商家可以发现自己在话术、表演表现力和产品讲解等方面存在的问题和不足。能及时改进和调整自己的表现和技巧,提升直播质量。确保以后直播话语流畅、自然,让听众感到舒服和亲切。

为什么商家要重视自播?

自播,是商家运营抖店的重要一环

不仅可以对成本可控,还可以对内容可控

积累人气,沉淀为店铺自身账号的人群资产

从公域流量转私域流量,进而长期稳定地运营

抖店自播

直播间场景搭建

1、直播间设备建议

直播手机:前置摄像头1080P以上

手机支架:可以调节高低位置

补光灯:左右两前方及正前方各一个

背景图:绿幕、KT板、实物背景

电脑:不卡顿、稳定网络

网络设备:直播手机单独连wifi

2、直播间卖点梳理

以口红为例

目标人群:20-40岁女性

产品卖点:哑光复古红、质地丝滑柔顺、雾面哑光、奶油质地(设计、材质、容量、成分等)

重点话术:质地丝滑柔顺,持久耐用,涂上更显气质,气场两米八,非常有御姐范等

抖店自播

工具准备及开播设置

1、电脑端中控后台

第一步:打开「抖音电商官网」选择右上角登录-达人工作台

第二步:登录选择抖音账号登录,用准备开播的抖音账号扫描二维码登录

第三步:「巨量百应」-经营-直播-直播中控台-直播实时数据-大屏监控(开播后出现)

2、手机端开播流程

第一步:点击抖音APP主页下方“+”号

第二步:点击“开直播”选项

第三步:开播设置内容

开播设置内容注意事项

  • 标题:表达出直播的内容,贴合自身行业内容例:秋冬时尚「美拉德风」,男装专场现已开启
  • 封面:贴合直播内容/真人照片,有助于用户进入直播间
  • 选择直播内容:设置“购物/电商”内容,有助于获得更多兴趣观众
  • 选择话题:行业话题有助于获得更多精准流量,如#女装#童装

抖店自播

话术练习

配合产品卖点不断练习话术,要听起来自然、流畅、有节奏感

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话术模版

产品与上架配合

直播间添加商品流程:

「巨量百应」后台-直播商品计划-新建

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待播商品-添加商品-选择要直播的商品

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选中要直播的商品链接-确认添加-上架成功

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提前准备好工具,配合直播间的节奏同步上架,点击确认添加即在直播间上架成功,用户可在直播间下单购买,所以上架时应该配合主播上架倒计时的指令话术同步点击

营销工具

引流工具:店铺粉丝券

工具入口:抖店PC端-营销中心-营销工具-优惠券-店铺粉丝券

使用时机:开播就用,持续整场

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拉停留工具:购物红包

工具入口:巨量百应PC端-直播管理-红包管理-新建红包

使用时机:每次上架产品之前

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促转化工具-限时限量购(秒杀)

工具入口:抖店PC端-营销中心-营销工具-限时限量购-立即新建

使用时机:重点1-2款产品上架之前

抖店自播

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1、诱骗秒杀/不规范秒杀

宣传「低价秒杀」等福利诱骗用户参与互动,实际未兑现或无法兑现

例:宣传16.9元购买“实体店标价299元的蓝牙耳机”,实际未上架相关商品

2、不正当竞争

贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会

例:宣传“不能给好评的不要下单”、“拍了不给好评的你就不要再来我直播间”等信息

3、虚假宣传

材质虚假:宣传材质与商品详情页信息或实际商品不一致

功效虚假:功效进行没有依据、虚假夸大描述

例:“66天重塑身材”和“永葆青春”;宣传T恤为纯棉,但商品参数却显示为聚酯纤维等

4、诱导互动

以获得折扣、福利、低价特权等为由诱导用户进行互动的推广行为

例:主播要求下单购买商品后在直播间停留5分钟,可48小时内发货

5、广告禁用词

根据相关法律法规和广告违法典型案例,在直播和视频中禁止使用的词语

例:“最”、“一”相关;“级/极”、“绝对”相关;与“首”和权威性词语相关等

*违规类型包括但不限于以上情景,具体请参照「抖音电商学习中心」相关规则为准

抖店自播

自播复盘总结对于商家是很重要的,为了更好地进行复盘总结,建议商家全程录屏直播过程,这样可以随时回顾和分析,找出不足之处并加以改进。

复盘总结关键作用有以下几点

1、话术口语化:

复盘回顾自己的直播过程,商家可以发现自己在话术、表演表现力和产品讲解等方面存在的问题和不足。能及时改进和调整自己的表现和技巧,提升直播质量。确保以后直播话语流畅、自然,让听众感到舒服和亲切。

2、产品讲解准确性:

利用复盘过程,确保直播对产品卖点的描述准确无误,商家可以回顾观众的评论和反馈,了解他们对直播的意见和建议。这些反馈能够帮助商家更好地了解观众的需求和喜好,从而优化直播内容和策略,激发观众的购买欲望。

3、销量分析:

通过自播复盘可以帮助商家分析销售情况,了解哪些产品在直播中表现出色,哪些销售不佳。从而调整产品推荐和销售策略,提高销售效果和转化率,为今后的直播提供参考。

4、持续学习和成长:

通过复盘总结,商家可以不断学习和成长,或者学习其他优秀直播间的案例和经验,获取灵感,不断提升自己的直播能力和销售技巧,吸引更多粉丝并促进成交。

来源:火星运营

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