营销4P之渠道篇:渠道建立与运营管理指南

对于初创的企业品牌而言,产品和渠道是两大核心要点。渠道保证你能出货,产品保证你能重复购买。如何激活渠道信心,成为推动渠道覆盖和产品出货的重中之重。

当我们在确定产品和价格后,渠道选择就很重要了。这是将产品推向市场的必要途径。它是连接产品服务与顾客的必要渠道。

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今天,作为抛砖的角色,借助本篇内容,希望能有渠道高手来帮忙引玉。

一、渠道的定义和价值

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渠道的定义

渠道一词,在中国的农业历史中具有几千年的历史。本义指在河、湖、水库等周围开挖的水道,用来排灌。通过这个水道,将水源地的水引导农田,是中介的作用。

在营销中,它被定义为:商品流通到消费者的必要路径。

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渠道价值

从营销的角度来说,渠道的价值就在于连接。在于企业品牌对于渠道的依赖性。

体现在以下四大类:

·企业品牌商做不了,只有渠道商才能做,所以,渠道被依赖;

·企业品牌商能做,但渠道商能做得更好,所以,渠道被选走;

·企业品牌商能做,并且和渠道商一样做得好,但做起来成本很高,所以基于产出比来说,让渠道商来做,把资源倾斜在产出比更高的业务环节;

·企业品牌商能做,并且和渠道商一样做得好,做起来成本不算高,但承担的风险大了,所以让渠道商做,企业品牌商风险少了。

商业就在于各环节的分工与协作,从而做到收益最大化。产业链的健康,需要兼顾解决各环节之间的多点分配。

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渠道的作用

渠道的实际作用,从经营角度来说,往往体现在以下三个方面:

·品牌知名度提升:渠道连接企业和消费者,核心有一种价值,在于展示。全域的展示价值,线下的货架,线上的页面等,为品牌产品展示提供最持久的展示“空间”。

·市场覆盖率提高:这是产品服务规模化的必要。没有渠道,哪有规模?

·企业成本的降低:借助间接渠道来转化直接渠道的成本,这是一种思路;二者是风险思路,借助渠道商来做产品规模化,便于降低经营风险;三者在于将外部渠道优势转化为企业经营的优势,也是一种“成本”思路。

二、渠道节奏和分类

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渠道分类

主要从两个维度来分类:

·销售方式

这是最直接也常见的分类,有三个:

一是直接经营,也叫直营,特斯拉就是如此;

二是间接经营(比如代理商、经销商、零售商等),建材家居常见;

三是直营+加盟,如餐饮、咖啡、茶饮等。

·消费场景分类

这个很好理解,大的方面分,也是三类:

一是线上电商,基本的产品品牌都有这一场景;

二是线下,以对体验依赖较大的行业,如化妆品、建材家居、商超、百货、便利店等;

三是全渠道经营模式,这个比较复杂,需要在数字化基础下,做到多体系的融合,这也是当下渠道的发展进阶之路。

总结:线上很轻,适合0-1的新消费,标准化、物流成本相对低的品类,优势多在于流通成本低,时间延展度很高;线下很重,适用于体验性、即时性获取、价值感高的品类,优势在于产品体验更胜一筹。

提醒:线上是销量和声量的起步阶段,线下才是品牌化的最终归路,而渠道走上了线上线下相结合的全渠道模式。

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渠道节奏

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三、渠道模式

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渠道市场

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渠道层次

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四、渠道组建运营管理

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渠道组建体系

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渠道运营

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产品和渠道关联管理

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结语:对于初创的企业品牌而言,产品和渠道是两大核心要点。渠道保证你能出货,产品保证你能重复购买。如何激活渠道信心,成为推动渠道覆盖和产品出货的重中之重。

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